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로켓배송 중단? 쿠팡이 공정위 과징금 부과에 반발하며 로켓배송 중단을 선언했습니다. 로켓배송 중단 배경, 영향, 소비자 반응 등을 함께 알아보도록 하겠습니다.1. 로켓배송 중단 사태 발생 배경2024년 6월 13일, 공정거래위원회(공정위)는 쿠팡에 시정명령과 함께 1400억원의 과징금을 부과했습니다. 공정위는 쿠팡이 자체 브랜드 상품(PB) 검색 순위 조작, 임직원 동원 리뷰 등 불공정 영업행위를 했다고 판단했습니다.이에 쿠팡은 강경하게 대응하며, 공정위 조치가 로켓배송 서비스 유지 불가능하게 만들었다고 주장했습니다. 쿠팡은 20일부터 로켓배송 서비스를 중단하고, 25조원 규모의 투자 계획을 보류한다고 발표했습니다.▼클릭▼쿠팡 1400억 과징금 뉴스▼클릭▼쿠팡 과징금 1400억 뉴스2. 로켓배송 중단이 미치는 영향로켓배.. 2024. 6. 15.
쿠팡 벌금 1400억 2024년 6월 13일, 공정거래위원회는 쿠팡에 검색 조작과 구매 후기 조작으로 총 1400억 원의 벌금을 부과했습니다. 이는 공정위가 유통업체에 부과한 역대 최대 규모의 벌금입니다. 쿠팡은 자체 알고리즘을 조작하여 자사 상품을 검색 상위에 노출하고, 임직원들에게 허위 구매 후기를 작성하도록 지시하는 등 위계적 고객 유인행위를 자행한 것으로 밝혀졌습니다.1. 쿠팡 벌금 쿠팡의 위계적 고객 유인행위쿠팡은 다음과 같은 방식으로 위계적 고객 유인행위를 자행했습니다.검색 조작: 쿠팡은 자체 알고리즘을 조작하여 자사 상품을 검색 상위에 노출하고, 경쟁업체 상품을 검색 결과에서 밀어냈습니다.구매 후기 조작: 쿠팡은 임직원들에게 허위 구매 후기를 작성하도록 지시하고, 높은 별점을 부여하도록 했습니다. 또한, 실제 구.. 2024. 6. 13.