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쿠팡 공정위 징계1

쿠팡 벌금 1400억 2024년 6월 13일, 공정거래위원회는 쿠팡에 검색 조작과 구매 후기 조작으로 총 1400억 원의 벌금을 부과했습니다. 이는 공정위가 유통업체에 부과한 역대 최대 규모의 벌금입니다. 쿠팡은 자체 알고리즘을 조작하여 자사 상품을 검색 상위에 노출하고, 임직원들에게 허위 구매 후기를 작성하도록 지시하는 등 위계적 고객 유인행위를 자행한 것으로 밝혀졌습니다.1. 쿠팡 벌금 쿠팡의 위계적 고객 유인행위쿠팡은 다음과 같은 방식으로 위계적 고객 유인행위를 자행했습니다.검색 조작: 쿠팡은 자체 알고리즘을 조작하여 자사 상품을 검색 상위에 노출하고, 경쟁업체 상품을 검색 결과에서 밀어냈습니다.구매 후기 조작: 쿠팡은 임직원들에게 허위 구매 후기를 작성하도록 지시하고, 높은 별점을 부여하도록 했습니다. 또한, 실제 구.. 이슈 2024. 6. 13.